Eira

AI-resepsjonist som svarer, booker og følger opp pasienter gjennom hele pasientreisen – og frigjør tid for klinikken.

Eira AI er en AI-drevet plattform for pasientkommunikasjon som nå integreres med Muntra. Eira hjelper klinikken din å svare, booke og følge opp pasienter hele døgnet uten å erstatte personalet ditt. Resultatet er færre tapte samtaler, flere bookede avtaler og mindre administrativt arbeid.

>200 000 kr tapte inntekter per måned for en typisk klinikk
~20% av alle samtaler til en klinikk går tapt
>40% av pasienter mangler aktiv innkalling
2–4 t spart resepsjonstid per dag

Hva inngår i integrasjonen

Analyse av pasientgrunnlaget

Eira identifiserer automatisk inaktive pasienter og pasienter som mangler innkalling, uten at du behøver å gjøre noe manuelt.

Svar og booking hele døgnet

Stemme og tekst på valgfritt språk. Eira svarer og booker også når klinikken har stengt, slik at ingen samtaler eller forespørsler går tapt.

+

Reaktivering av pasienter

Eira kontakter og booker inn inaktive pasienter automatisk, uten at resepsjonen behøver å ringe gjennom lange lister.

Pasienttilfredshet og anmeldelser

SMS-oppfølging etter besøk som fanger opp fornøyde pasienter og leder dem til Google-anmeldelser. Malmö Tandläkarcenter fikk dobbelt så mange 5-stjerners anmeldelser per pasient.

Automatiske innkallinger

Eira holder klinikkens tempo og kaller inn hver pasient til riktig tannlege på riktig tidspunkt, helt automatisk.

Proaktiv timeplanlegging Planlagt Q4

Fyller ledige tider i timeplanen og forebygger avbestillinger før de skjer.

"Vi har tapt mange tusen pasienter i forbindelse med systembytte. Vi har en stor liste med tidligere pasienter som ikke har kommet tilbake, og vi har ikke kapasitet til å ringe gjennom dem selv. Det er et veldig stort potensial i det dere er i gang med å skape."

Mobin Fakhary, autorisert tannlege og klinikkeier, Malmö Tandläkarcenter
43 nye bookede pasienter i første test
>150 000 kr i økte inntekter
>60 t spart resepsjonstid
flere 5-stjerners Google-anmeldelser per pasient

I gang på 14 dager

  1. 1

    Analyse av pasientgrunnlaget

    Vi kartlegger pasientstammen og finner inaktive pasienter og uteblitte innkallinger.

  2. 2

    Reaktivering av sovende pasienter

    Eira kontakter og booker inn inaktive pasienter automatisk.

  3. 3

    Pasienttilfredshet og anmeldelser

    Levende SMS-dialog etter besøk fanger opp fornøyde pasienter og driver flere anmeldelser.

  4. 4

    Svar og booking hele døgnet

    Eira svarer, booker og booker om, uten at noe går tapt.

Vil du vite mer?

Nyfiken på hur Muntra kan hjälpa din tandklinik?

Se journalsystemet til Muntra i drift på en live-demo eller opprett en prøve-konto og utforsk på egen hånd.