
Hva koster uteblivelser tannklinikken egentlig?
Uteblivelser aksepteres som en del av hverdagen på de fleste klinikker. Men hva koster de egentlig, i kroner og øre, per år?
April 2, 2026
Uteblivelser aksepteres som en del av hverdagen på de fleste klinikker. Men hva koster de egentlig, i kroner og øre, per år?

For de fleste tannklinikker er uteblivelser noe man bare aksepterer. Problemet er at kostnaden sjelden regnes ut skikkelig. Når man faktisk gjør det, er tallet som regel høyere enn forventet.
En tannlege koster arbeidsgiveren rundt 550 kroner i timen, medregnet lønn, arbeidsgiveravgift og faste kostnader. En vanlig konsultasjon varer 45 til 60 minutter.
Gjennomsnittlig tapte inntekter per uteblivelse ligger på rundt 1.200 kroner, avhengig av behandlingstype og klinikk. Legg til arbeidskostnaden for den tapte timen, og du er raskt oppe i 1.700 kroner per uteblivelse.
Tre uteblivelser per uke høres kanskje ikke mye ut. Men over 52 uker er det 156 tapte timer.
156 tapte behandlinger ganger 1.200 kroner er 187.200 kroner i tapte inntekter. 156 timer ganger 550 kroner i arbeidskost er 85.800 kroner i sunk cost.
Totalt nærmer det seg 273.000 kroner per behandler per år. For en klinikk med tre behandlere er det nærmere 820.000 kroner.
Data fra skandinaviske klinikker peker på noen tydelige mønstre. Yngre pasienter, nyere pasienter og de som booker langt frem i tid er overrepresentert. Jo lengre tid mellom booking og time, jo større er sjansen for at pasienten glemmer det, planlegger noe annet eller rett og slett ikke møter.
Send en bekreftelse med tydelig informasjon om avbestillingsregler umiddelbart etter booking. Send en påminnelse på SMS eller e-post 24 timer før timen, og gjerne en til et par timer før. Gjør det enkelt å avbestille og ombooke, slik at pasienter faktisk bruker det alternativet fremfor å bare la være å møte.
Muntra sender automatiske påminnelser og gjør omboking til en smidig prosess, slik at klinikken slipper å bruke tid på å jage pasienter manuelt.
Få siste nytt fra Muntra - produktoppdateringer, artikler og bransjenyheter rett i innboksen.
Se journalsystemet til Muntra i drift på en live-demo eller opprett en prøve-konto og utforsk på egen hånd.
Bruk Muntra som ditt journalsystem og få hele oppstartskostnaden dekket – helt GRATIS (verdi 32 000 kr).
Fyll ut skjemaet nedenfor, så tar en av våre representanter kontakt med deg for en uforpliktende prat om hvordan vi kan hjelpe din klinikk i gang.